Tietosuoja
Rekisteri- ja tietosuojaseloste
Lempeä hoiva kerää kahdenlaista tietoa käyttäjistä ja asiakkaista: (i) Asiakastietoa; ja (ii) Teknistä Tietoa. Yksittäinen henkilö ei normaalisti ole tunnistettavissa Teknisestä Tiedosta, mutta yksittäisen käyttäjän tunnistaminen Teknisen Tiedon perusteella saattaa olla mahdollista joissakin tilanteissa. Tällaisissa tilanteissa myös Teknistä Tietoa voidaan pitää henkilötietona voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti.
Rekisterinpitäjä
Lempeä hoiva Henni Oranen
Ritoharjuntie 10 C 10
40270 Palokka
Yhteyshenkilö
Henni Oranen
044 743 2910
Rekisterin nimi
Yrityksen asiakasrekisteri
Rekisterin käyttötarkoitus
Asiakastiedon kerääminen (i)
Asiakasrekisteriä pidetään Lempeä hoivan ja sen asiakkaiden
välisen asiakassuhteen hoitamiseksi (i) mm. ajanvaraus, haastattelu, tutkiminen,
hoidon suunnittelu- ja toteutus sekä seuranta) sekä laadun varmistamiseksi.
Tietojen käsittely perustuu osapuolten väliseen sopimukseen ja sen tarkoitus on
asiakassuhteen ylläpito
Keräämme sivustollamme myös Teknistä tietoa (ii) evästeiden avulla, jotka voi halutessa hylätä kokonaan verkkosivulle saavuttaessa.
Asiakasrekisterin tietosisältö
Asiakasrekisterissä (i) ylläpidetään asiakkaan henkilökohtaisia tietoja, joita ovat:
-
nimi
-
syntymäaika
-
osoite
-
puhelinnumero
-
sähköpostiosoite
-
potilaan hoidon kannalta välttämättömät terveystiedot ja muut hoitoon liittyvät potilaan antamat esitiedot
-
käyntitiedot
-
muut potilaan hoidon kannalta välttämättömät tiedot.
Tietolähteet:
Asiakastiedon kerääminen (i): Henkilö itse ja/tai alaikäisen lapsen huoltaja.
Haastattelun ja hoidon yhteydessä muodostuneet tiedot.
Muista hoito- tai kuntoutusyksiköistä henkilön tai alaikäisen lapsen huoltajan
suostumuksella saatavat asiakirjat.
Teknisen tiedon kerääminen (ii)
Google analytics 4 -työkalua käytetään muun muassa kävijäseurantaan, analytiikkaan ja mainonnan kohdentamiseen. Nämä tiedot voit estää hylkäämällä evästeet sivulle tultaessa.
Voit katsella täältä kuinka Google voi käsitellä vierailijoista kerättyjä tietoja: Googleen tietosuojakäytäntöön.
Tietojen luovutus ja siirto
Asiakasrekisterissä (i) olevat tiedot ovat salassa pidettäviä.
Jokaisella on oikeus tietää, onko hänestä koskevia tietoja asiakasekisterissä ja
myös tarkastaa itseään koskevat tiedot. Jos tietoja ei voida
antaa heti, ne annetaan viimeistään viiden arkipäivän kuluessa pyynnöstä. Potilas voi pyytää korjausta virheellisiin tietoihin, jotka korjataan viipymättä.
Asiakasrekisterin (i) tietoja ei tallenneta eikä luovuteta EU:n tai ETA ulkopuolelle.
Rekisterin suojaus
Asiakasekisterin tiedot kirjataan manuaalisesti ja säilytetään lukitussa
kaapissa. Asiakasrekisteri täyttää tietoturvan osalta EU:n tietosuoja-
asetuksen vaatimukset. Rekisteriin on käyttöoikeus vain henkilöllä, joille tieto on
välttämätöntä turvallisen ja asianmukaisen hoidon takaamiseksi eli
rekisterin pitäjällä. Pääsyoikeus tilaan, jossa manuaalinen asiakasrekisteri lukittu
säilytyspaikka sijaitsee, on rajoitettu ja valvottu.
Rekisteriseloste on päivitetty 8.5.2023